Ačkoli má poukaz čtrnáctidenní platnost je nutné ho do 14 dnů uplatnit (tzn. objednat se na požadovanou péči), neznamená to v praxi, že hned musíte začít rehabilitovat,aby byla rehabilitační péče uhrazena zdravotní pojišťovnou musí být léčba zahájena do 40 kalendářních dní ode dne vystavení poukazu a veškerá předepsaná péče musí být poskytnuta nejdéle do 5 měsíců  od vystavení poukazu. Poukaz odevzdáte při první fyzické návštěvě v objednaném termínu.

Vzhledem k nové platnosti tohoto poukazu a dlouhodobé kapacitní naplněnosti zdravotnického zařízení, může docházet k odmítání rehabilitační péče.

Důvod: nebude možné zajistit zahájení léčby do 40 dnů, aby byla tato léčba uhrazena zdravotní pojišťovnou.